Veelgestelde vragen Samenzorg

Algemeen

Bij Salios zorgen we niet alleen voor mensen, maar vooral samen mét mensen. In onze woonzorglocaties noemen we dat Samenzorg. Daarbij draait het om wat belangrijk is in het dagelijks leven van de bewoner.

We doen dit door met de bewoner in gesprek te blijven over wat hij of zij zelf nog kan. En door nauw samen te werken met de mensen om de bewoner heen. Zoals familie, vrienden en mantelzorgers. Zij kennen de bewoner vaak al lang en weten daarom precies wat prettig is en wat er nodig is. Onze medewerkers vullen dat aan met hun professionele kennis en ervaring. Zo zorgen we samen voor de best mogelijke ondersteuning. En worden we samen sterker!

Samenzorg vloeit voort uit de nieuwe zorgvisie van Salios, ‘Samen Durven Zien’. We willen bewust, realistisch en met vertrouwen kijken naar wat écht belangrijk is, en daar samen verantwoordelijkheid voor nemen. De drie elementen komen als volgt tot uiting in Samenzorg:

1. Samen – De bewoner staat centraal We zorgen samen voor het welzijn van de bewoner. Door goed met elkaar te praten, ontdekken we wat iemand nodig heeft, wat belangrijk is en waar ieders grenzen liggen. Zo maken we samen keuzes die echt passen. Maatwerk, gelijkwaardigheid en vertrouwen zijn hierbij de basis. We vinden het belangrijk dat iedereen zich gehoord voelt. Of je nu bewoner, naaste of zorgmedewerker bent: ieders inbreng telt.

2. Durven – Denken in mogelijkheden We denken in mogelijkheden in plaats van beperkingen. Er kan en mag veel, zolang we het goed met elkaar afstemmen. Wie doet wat? Wat vindt iemand prettig? Daar maken we duidelijke afspraken over, die we vastleggen in het zorgplan. En we blijven samen in gesprek: wat gaat goed, en wat kan beter?

3. Zien – Ondersteunen wanneer het nodig is Soms loopt het anders. Een bewoner krijgt bijvoorbeeld een andere behoefte, een naaste raakt overbelast, of een zorgteam is tijdelijk krap bezet. We ondersteunen elkaar dan waar nodig. Dat kan praktisch zijn (zoals uitleg geven over een bepaalde handeling), maar ook door gewoon te luisteren, informatie te delen of elkaar op tijd om hulp te vragen

Omdat we geloven dat de band tussen bewoner en naasten essentieel is voor welzijn en levensgeluk. Door samen te werken kunnen we de zorg persoonlijker maken én blijven waarborgen in de toekomst.

Bewoners krijgen nog steeds professionele zorg, én er is meer ruimte voor eigen regie. Samen met hun naasten en medewerkers wordt gekeken naar hun wensen en mogelijkheden.

We vragen naasten actief betrokken te blijven, waar mogelijk en wenselijk. Dat kan klein zijn, zoals regelmatig een wandeling maken of helpen bij een activiteit. Of groter, zoals een deel van de zorg overnemen, afhankelijk van de situatie. Alles gebeurt in overleg en op maat.

Planning en informatie

Nee, Samenzorg start in fases. Vanaf eind mei 2025 starten de eerste locaties/afdelingen met Samenzorg. Eind 2026 is Samenzorg de werkwijze voor geheel Salios.

Als de afdeling waar u of uw naaste woont, gaat starten met Samenzorg krijgt u een uitnodiging voor een informatiebijeenkomst. Hierin wordt meer uitleg gegeven over wat Samenzorg inhoudt, wat er van u verwacht wordt en wat u van Salios kunt verwachten. Ook krijgt u een brochure met informatie over Samenzorg.

U kunt altijd terecht bij de contactpersoon van het zorgteam. Samen zoeken we naar een oplossing. Ook evalueren we regelmatig hoe het gaat in een Samenzorggesprek. Uw feedback op deze nieuwe manier van werken is van harte welkom. We leren allemaal nog elke dag, en zetten samen stappen richting Samenzorg.

Praktisch

Ja, er kan en mag veel, ook wat betreft zorgtaken en zelfs verpleegkundige handelingen. Zolang we het goed met elkaar afstemmen. Heeft u voldoende kennis om de handeling uit te voeren? Wie doet wat? Wat vindt iemand prettig? Daar maken we duidelijke afspraken over, die we vastleggen in het zorgplan. Als u iets wilt doen, maar u weet (nog) niet hoe dat moet, dan kunnen onze medewerkers u dit leren. Denk bijvoorbeeld aan steunkousen aantrekken, insuline spuiten of ogen druppelen.

Dat hangt af van de activiteit. Zorgtaken mag u wel uitvoeren voor uw eigen naaste, maar niet voor een andere bewoner. U mag wel activiteiten doen voor andere bewoners die meer gericht zijn op welzijn, zoals een spelletje spelen of een wandeling maken (mits de bewoner daar zelf mee instemt). Belangrijk als u naar buiten gaat met een andere bewoner dan uw naaste is dat u dit vooraf meldt bij een medewerker en dat u informeert of er speciale zaken zijn waarmee u rekening moet houden.

Als u structureel iets wil doen voor/met ook andere bewoners, kunt u ook vrijwilliger bij Salios worden. Meer informatie hierover vindt u hier: Vrijwilliger worden – Werkenbij Salios

Dat begrijpen we. We kijken naar wat haalbaar is voor u. En we kijken samen naar welke andere personen uit de familie- en kennissenkring van de bewoners betrokken kunnen worden. Misschien bent u zelf niet in de gelegenheid om elke week een spelletje te komen spelen, maar een kleinkind of de vroegere buurvrouw wel.

Dat kan natuurlijk! Als u meer wilt betekenen, zoeken we samen naar een passende manier. Bijvoorbeeld helpen bij een wandeling, een activiteit organiseren, of ondersteunen bij dagelijkse dingen. Bewoners die niet uw naaste zijn, moeten hier wel mee instemmen.

Ja, we vinden het belangrijk om u als naaste actief te betrekken bij het maken van afspraken rondom de zorg. Dit gebeurt altijd in overleg met uw naaste en het zorgteam.

De bewoner en zijn/haar naasten staan voorop. In principe bent u dus altijd welkom om bij te dragen aan de zorg het welzijn voor/van uw naaste. Wel is gezamenlijke afstemming over wanneer en hoe u ondersteunt belangrijk, waarin ook de dagindeling en de behoefte aan rust en duidelijkheid van uw naaste en andere bewoners wordt meegenomen.

Netwerk

Naasten zijn uiteraard partners, kinderen, kleinkinderen en andere familieleden. Maar ook andere mensen uit het netwerk van de bewoner, zoals vrienden, buurtgenoten of bekenden van bijvoorbeeld een sportvereniging zijn naasten die we graag zoveel mogelijk betrekken. We brengen dan ook samen met u het gehele netwerk van de bewoner in kaart, en kijken daarbij wie wat zou kunnen doen. Zo kan iedereen zijn eigen bijdrage leveren om het leven van de bewoner binnen Salios zo fijn mogelijk te maken.

Ja, soms ondersteunen vrijwilligers bij welzijnsactiviteiten of kleine zorgtaken. Zij zijn aanvullend op de samenwerking tussen bewoner, naasten en medewerkers.

Iedere situatie is anders. Als er weinig naasten zijn, zorgen de medewerkers dat de bewoner de ondersteuning krijgt die nodig is. Soms kunnen vrijwilligers extra betrokken worden.